BRAND REPUTATION IN CINA: IL CASO STARBUCKS
La catena di caffetterie statunitense Starbucks è sotto i riflettori da qualche giorno in Cina. Il 13 dicembre il giornale cinese Beijing News ha rivelato che due dei punti vendita Starbucks a Wuxi, nella provincia del Jiangsu, utilizzavano ingredienti scaduti. A seguito di un’indagine sotto copertura durata un mese condotta da parte del media statale…